2024年“十一”假期旅游市场持续升温,全球游客入境游、中国游客出境游,这一双向奔赴中,旅行消费活力进一步显现,创新的支付和旅行服务也助推着假期消费,中国市场也给全球旅游行业的发展注入新动力。支付宝平台数据显示,今年国庆假期前四天,入境游客用支付宝消费金额相比去年同期增长约120%,来自2023年以来中国免签十多个国家游客使用支付宝消费金额同比增长近3倍。越来越多的外国游客持续给中国商家带来新生意,用支付宝做外国人生意的商家数量同比增长100%。新支付服务促新消费。无论是中国游客还是外国游客,使用支付宝新支付和数字服务的消费活力均持续上涨。国庆假期,消费者使用支付宝新推出的“碰一下”支付消费金额环比9月同期增长130%。此外,AI文旅成为“十一”旅行新趋势,近2000万人次使用支付宝的AI生活管家“支小宝”出游。中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉表示:“免签政策、航班复苏、支付便利等持续助推入境游火热,吸引越来越多的外国游客来华旅行;便捷的支付,包括不断推出新服务的移动支付,不仅有助于拉动入境游消费,促消费活力,也将促进中外交流。”图说:外国游客用支付宝消费,畅游中国支付宝焕新 新支付新服务促国庆消费活力为进一步助力全球游客一部手机在中国畅游畅买,在支持16种语言版本和翻译服务的基础上,国庆前支付宝进一步升级国际数字化便捷支付解决方案:境外宾客在中国不仅可以用支付宝“扫一下”支付,也可用支付宝“碰一下”支付;同时,“碰一下”支付设备新上线英文页面和英文语音播报服务,提升支付体验。国庆期间,包含入境游客在内的消费者使用支付宝“碰一下”消费金额环比9月同期增长130%。“这一轮China Travel热里,我们看到全球年轻人来中国都爱上了移动支付,这说明年轻人在移动支付上有共同语言,中外年轻人都喜欢探索新的支付方式和旅行体验,”中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示。图说:波兰小伙用支付宝“碰一下”在上海外滩Seesaw买咖啡外国游客深度游中国 远方的商家也做上国际生意支付宝平台数据显示,除了北上广深杭等入境游客一直热衷的旅行城市,这个国庆,入境游客用支付宝消费金额相比去年同期增幅Top10城市包括:秦皇岛市、三亚市、湖州市、金华市、南昌市、海口市、重庆市、沈阳市、长沙市、昆明市。越来越多入境游客深度游中国,不少自然和人文风景特色城市也日益吸引入境游客观光,当地景区和商家国庆也迎来一波国际生意。国庆期间,这十大景区吸引入境游客用支付宝消费的商家数,同比增幅全国领先:河北省承德市金山岭长城景区、云南省丽江市玉龙雪山景区、丽江古城景区、四川省成都市青城山-都江堰旅游景区、山西省晋中市平遥古城景区、四川省九寨沟旅游景区、成都市锦里古街、陕西省秦始皇兵马俑以及湖南省张家界武陵源-天门山旅游区、四川省乐山市乐山大佛景区。国庆期间,入境游客爱通过支付宝体验的热门小程序服务Top 5包括:滴滴出行、哈罗共享单车、Trip机票高铁、饿了么外卖、流量卡。“十一”有近2000万人次用支小宝旅游 杭州市成为AI文旅游新标杆今年“十一”,创新的旅行体验备受公众追捧,国内年轻人们开始让“AI”成为出游搭子,进一步带动文旅消费。在传统出游模式中,最核心的“攻略、交通、票/span>“十一”期间,近2000万人次使用支付宝的AI生活管家“支小宝”出游,日均用户数较“十一”前提升40%。其中,通过支付宝智能体开放生态所打造的文旅智能体也增长亮眼,杭州城市文旅智能体“杭小忆”十一期间累计服务了近150万次,来杭游客用“杭小忆”AI伴游功能讲解了杭州景点42万次,成为来杭游客最喜欢的AI功能之一。“‘碰一下+AI旅游’ 这样的全新城市生活旅行模式,不仅提升了旅客的消费意愿和出游体验,也进一步助力文旅行业的高质量与智慧化发展,这是一个巨大的进步。”李勇坚表示。 出境游:出行等新服务带来“十一”增长点国庆出境游人气旺,来自支付宝的数据显示:从“十一”长假前4天看,出境游消费笔数较去年同期增长了60%以上;Top5目的地依次为:马来西亚、韩国、泰国、中国香港、新加坡。当买买买不再是出境游的核心目标,更多地道体验需求升温,出境消费增长最热的五大领域依次为:服务业、交通、娱乐、餐饮、零售。以境外交通为例,公交、地铁、共享单车等更接地气的出行工具,以及小额高频的出行模式,成为国人出境游“落地”后更普遍的选择。“十一”期间,支付宝上境外出行消费笔数增长最快的地区为:泰国、马来西亚、中国港澳。比如:“十一”仅售1元的湾区Pass卡上线,同时覆盖港铁、巴士、打车、火车等出行工具,“一卡三地通”大大便利了大湾区的互联互通。此外,每到“黄金周”支付宝都会联合全球百万商家和海外旅游局推广多层次优惠。今年“十一”,泰国旅游局冠名的“神奇泰国卡”购卡量,环比节前增长了100%;新加坡旅游局力推的“心想狮城卡”,更是增长超9倍。同期,上支付宝实时退税的消费者也同比增长了130%。能省一点是一点,能“薅”多些再多些,“十一”出境游用户七成都在40岁以下,他们更爱用一部手机找到更多高性价比的游全球攻略。图说:出境就用支付宝,支付宝已经成为了中国游客和全球商家交流的“消费名片”翻译搜索复制举报/反馈
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